К сожалению, не у каждого человека в этом мире есть свой дом, куда он может прийти после тяжелого дня и полноценно отдохнуть. Некоторые вынуждены жить практически на улице или в теплотрассе. Нельзя закрывать глаза на проблему людей в трудной жизненной ситуации. Ведь на месте тех, у кого нет места для ночлега, может оказаться каждый. Поэтому бездомным по мере возможности можно и нужно помогать.
Что можно сделать для бездомного?
Для начала просто обратить на него внимание, а не смотреть на него, как на кучу мусора. Вот прямо на траве или на скамейке возле подъезда спит человек. Каждый, кто проходит мимо, так и норовит накричать на него, прогнать, выругаться вслед. А ведь он, наверняка, не спал всю ночь, так как в это время суток нужно быть начеку. Так пусть он хоть днем отоспится, если на улице достаточно тепло.
А если человек уснул на улице зимой? Его необходимо разбудить. Ведь переохлаждение организма наступает при минусовой температуре очень быстро. А дальше в лучшем случае обморожение конечностей, в худшем – смерть. Разбудить, купить хотя бы горячего кофе в соседней палатке и напомнить, как опасно оставаться на улице – это то малое, что можно сделать для человека.
Далеко не все бездомные – попрошайки. Многие из них потеряли дом, но сохранили свою честь и достоинство. Они не хотят быть навязчивыми и беспокоить тех, кому больше повезло в этой жизни. Но они очень нуждаются не только в жилище, но и в простом общении. Достаточно просто заговорить с человеком, узнать его имя, ежедневно здороваться с ним и повторять это имя, которое он уже начал забывать. Разве сложно здороваться с ним при каждой встрече как со старым знакомым? Он снова почувствует себя человеком, до которого кому-то есть дело.
Часто можно слышать от бездомного, что он и хотел бы уехать к родным, но не хватает на билет. Возможно, так и есть, либо ему нужны деньги, но о не может сказать об этом прямо. Можно предложить купить ему билет. Если он откажется, значит, ему нужны деньги на что-то другое.
На улице зимой многие бездомные встречаются в состоянии алкогольного опьянения. Таким способом они пытаются согреться. Нельзя оставлять человека в таком состоянии без внимания. Нужно вызвать любую службу – полицию, скорую, МЧС, социальный патруль, чтобы человека доставили в пункт обогрева или ночлежку. Можно отвезти человека в такой пункт и самостоятельно, если он не сопротивляется, или позволить ему войти хотя бы в подъезд.
Что чувствуют бездомные?
Вряд ли кому-то захочется испытать те чувства, которые постоянно испытывает человек без крыши над головой. Каждый из них очень одинок, поскольку родные далеко или их нет в живых, а друзья и знакомые отвернулись. Бродяг в обществе не любят, норовят унизить, обругать, прогнать. Поэтому они стараются не привлекать к себе внимание. Наверняка у любого, кто не имеет дома, на душе постоянная тоска по прошлой жизни, по теплу, по близким. Со временем бродяжничество и алкоголь делают свое черное дело, и человек начинает жить лишь инстинктами: найти выпить и поесть, а где спать, уже неважно.
Часто бездомные испытывают жажду общения. Их хочется поговорить не с таким же бродягой, а с человеком из благополучного мира. Конечно, нелегко слушать монолог полупьяного человека. Но ему так важно, чтобы его услышали. Это даже важнее, чем просто дать ему денег или еды.
Людям благополучным нужно всячески стремиться не дать бездомному опуститься на самое дно. Ведь некоторым и вправду нужен лишь билет до родного города, кто-то потерял паспорт, и можно помочь его восстановить. Кому-то нужна работа, где могли бы обеспечить жильем, хоть и казенным. В первую очередь необходимо выяснить, в чем он больше всего нуждается, поэтому в какой-то момент нужно прервать поток его речи и начать задавать короткие конкретные вопросы. Это поможет понять его ситуацию и в каком направлении действовать, чтобы помочь человеку.
У каждого бездомного своя история потери дома. Одного обманули черные риелторы, другой сам ушел от семьи, третьего предприимчивые родственники выписали, пока он отбывал наказание. Но все это можно узнать только по их рассказам, не зная, правдивы ли они или выдуманы. Ясно одно: человек не имеет собственного дома и возможности арендовать жилье. Помочь человеку можно, зная его конкретную проблему, а не только то, что у него нет дома. Бездомный бездомному рознь, и это нужно учитывать, иначе от помощи будет мало толка.
Участниками Клуба Солидарных был основан Центр социальной помощи Caritas, который оказывает всестороннюю юридическую, психологическую, социальную и досуговую поддержку людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Безвыходных ситуаций не бывает, в чем убедились уже сотни наших подопечных.