Мы создали и наладили работу телефона доверия. Почти 100 часов на вопросы для бездомных людей отвечали 5 обученных специалистов. 300 распространенных информационных материалов помогли оказать полноценную поддержку 5 бездомным.
Мы провели 20 мероприятий внутри центра и 20 выездных групп поддержки на базе социальных центров-партнеров для бездомных людей в Москве.
Мы нашли и арендовали помещение для Дневного центра, заключили договоры о сотрудничестве и сделали ремонт, набрали персонал и закупили основную материальную базу.
Набрали штат первоклассных сотрудников (ведущие специалисты различных служб, кейс-менеджеры, психологи-ведущие групп поддержки), разработали программы, правила Дневного центра, формы аналитической документации. Запустили процесс распространения информации о центре и провели первые встречи и консультации.
Мы создали систему привлечения, организации труда и обучения волонтёров для работы в Центре, набран необходимый штат сотрудников (координаторы), разработана новая образовательная программа для Школы волонтёров, обновлена система их привлечения в проект, проведены встречи с иностранными специалистами, завершён первый курс Школы волонтёров (17 человек), а также запущен новый.
Мы постоянно делимся опытом с другими НКО и рассказываем своей деятельности. Смонтировано 16 видеороликов, отражающих различные аспекты деятельности в рамках проекта, широко освещена конференция «Жизнеустройство людей в трудной ситуации, или как закончить бездомность?», на которой было более 40 организаций из 30 регионов РФ, проведен ряд партнёрских встреч с дружественными организациями, заключены договоры с новыми организациями — партнёрами, принято участие в круглых столах.
- Нашу конференцию посмотрели 1120 человек.
- Обучение волонтеров — 332 человека.
- Мы раздали 364 визитки.
- И оказали помощь 47 людям.
- К участию в мероприятиях привлечено 67 волонтеров.
- Было проведено 67 выездных групп, в которых приняли участие 123 бездомных.
- Наши видео-сюжеты посмотрели более 2000 человек.
Оказалось, что 2,5 тысяч человек способствовали открытию в Москве безопасного пространства, доступного для любого бездомного человека, желающего изменить свою жизнь. Мы гордимся тем, что наш центр функционирует. Гордимся каждым сотрудником и каждой новой встречей.